您好!欢迎访问呼和浩特市坤创电气科技有限公司网站!

询盘 您有1条未读询盘信息!

成套设备、母线槽、桥架一站式生产厂家

服务热线

服务热线:

13789519155
新闻资讯
当前位置 当前位置:首页 > 新闻资讯 > 时事聚焦

电子客票时代!内蒙古14个火车站高铁和动车组列车将启用电子客票

所属分类:时事聚焦    发布时间: 2019-12-16    作者:admin
  分享到:   
二维码分享

据中国铁路呼和浩特局集团有限公司(以下简称“中铁呼和浩特局”)消息,呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布境内14个火车站将实行电子客票业务。12月18日起,凡购买G、D字头动车组车票的旅客,无需提前取纸质车票,只要刷身份证或手机二维码即可秒速进站、验票。  

本次推行电子客票的车站有包头、包头东、萨拉齐、察素齐、呼和浩特、呼和浩特东、旗下营南、卓资东、乌兰察布、兴和北、托克托东、准格尔、东胜东、鄂尔多斯共14个车站,其中旗下营南和兴和北站将与张呼高铁开通运营时同步启用。  

如同扫码支付一样,科技正在改变人们的生活。作为未来票务领域的发展趋势,电子客票将原来纸质车票承载的旅客运输合同、乘车凭证、报销凭证功能分离,实现运输合同电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供,进一步改善旅客的出行体验。届时,乘坐开通电子客票业务车站的G、D字头的动车组列车,旅客可以省去“取票”环节,一张身份证就可以全部搞定。而完成人脸身份核验的12306用户,还可以凭12306手机APP自动生成的动态二维码扫码进站;旅客检票时间只需3到5秒时间,进一步提升了旅客出行的美好体验。  

据中铁呼和浩特局相关人员介绍,高铁和动车组列车实行电子客票业务后,旅客通过12306网站(含“铁路12306”手机APP)购票,可以根据需要自行打印或下载购票信息单,乘车信息可通过系统预留的手机号码,以短信的形式通知旅客本人。通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,可现场向工作人员提供或自行录入手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。如需报销的旅客,可于开车前或乘车之日起30天内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自助取售票机或具备条件的车站出站口处打印报销凭证。  

进出站环节,使用中华人民共和国居民身份证等可识读证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,就可通过自助闸机办理验证、进出站检票手续。使用户口本等其他无法自动识读的证件购票的旅客,以及持儿童票的旅客乘车时,需要持购票时所使用的本人或同行成年人有效身份证件原件,通过人工通道完成验证、进出站检票手续。  

电子客票

乘车过程中,旅客必须按所购车票的日期、车次、车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。  

需要注意的是,使用电子客票学生票的旅客,每学年要持身份证、学生证到车站售票窗口办理核验绑定手续。核验通过后,方可持身份证或扫二维码直接检票进站。  

据悉,实行电子客票除了进出站方便快捷以外,退、改签车票也更加方便。如果未打印报销凭证,旅客可以通过线上线下多种渠道办理退、改签手续;如果已经打印报销凭证或者使用现金支付的旅客,则必须到车站指定窗口办理。  

为方便旅客出行,中铁呼和浩特局针对管内各车站高速、普速列车混合的实际,在推行电子客票的车站内增设自助闸机通道,在各车站采取“五专”服务组织模式,即:专用站台、专用候车(室)区、专用通道、专属服务、专人引导,优化旅客进出站流线设计,完善各类引导标识,加强旅客乘降组织,明显位置设置购票信息查询、凭条打印、报销凭证打印等设备,并充分考虑重点旅客和非智能手机用户需要,安排客运人员在进出站口、检票口以及站台等重点区域,安排工作人员和志愿者引导服务,面对面为旅客提供电子客票业务解答、引导等“一站式”服务。  

铁路部门特别提醒,目前电子客票仅在公布的车站实施。若旅客上车站和下车站任意一个不在实施范围内的、所购车票为普速列车车票的、在非实施车站购票的以及12月18日前所购车票的,仍按原有方式持票乘车。